福州新闻网11月7日讯(记者傅亦静)化妆间、智慧卫生间、特色主题车站……为进一步提升客运服务质量,福州地铁近期推出多项便民升级举措,为乘客打造了更便捷舒心的出行体验。

5号线福州火车南站特色打卡点。(福州地铁供图)
作为地铁与铁路枢纽的衔接站点,5号线福州火车南站客流量大,换乘引导需求突出。此次升级中,福州地铁在该站免安检通道、站厅中部设置特色打卡点与人形立牌,站厅两侧服务台新增“点位服务卡”,清晰标注站内设施位置、换乘路线及周边交通信息,既为乘客提供了直观的地标参考,也让来往市民在换乘间隙能感受城市温度。

4号线会展中心站化妆间。(福州地铁供图)
福州海峡国际会展中心常举办展会、动漫展览等活动,临近的4号线会展中心站,每到漫展期间便会迎来大量动漫爱好者。此前,部分乘客有换装、化妆的需求,只能在卫生间或角落临时打理,体验不佳。
针对这一场景化需求,福州地铁对会展中心站站内空间及通行路线进行合理规划,专门打造“橙”馨化妆区,并设置独立的“橙”馨易妆阁,解决了动漫爱好者参展前的“变装难题”。化妆区附近还增设“会合点”标识,方便参展乘客与同伴集合。

4号线会展中心站会合点。(福州地铁供图)
“之前和朋友约漫展,总在站内找半天,现在有了会合点,碰面特别方便,还能顺便在化妆间整理造型。”动漫爱好者小陈为这一举措点赞。
为升级景区周边特色服务,此次2号线鼓山站以“红色文化+生态登山”为风格,打造鼓山风景区特色主题车站。站内客服中心新增鼓山风景区官方图册,帮助乘客快速获取景区信息,规划登山行程。站内还设有“登山榕榕”主题装饰,憨态可掬的形象为出行增添了趣味。

2号线鼓山站智慧卫生间。(福州地铁供图)
更贴心的是,鼓山站的“智慧卫生间”正式投入使用。通过人体红外传感器与智能显示系统,卫生间外的智慧电子屏可实时显示男女洗手间的数量和使用情况,还可以监测室内温度及空气质量,为乘客的出行体验再添力。
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