近日,山大路街道百花公园社区居民通过“历接历办”平台接到居民诉求,反映洪楼南路路东超市占道经营问题。
社区工作人员现场核实情况发现,该超市将店内水果蔬菜摆至人行道售卖,劝阻时店主态度蛮横。此前多次协商无果。社区随即通过平台上报街道寻求帮助。依托“历接历办”高效流转机制,街道网格办迅速联动城管科、社区两委召开专题会议。

会上,社区两委通过前期处置记录,详细说明居民诉求及协商情况,会议明确由城管科依法查处占道经营行为并强化日常巡查,社区配合开展宣传引导。
会后,城管工作人员快速抵达现场执法。经批评教育,店主认识到错误,立即撤回摊位,并承诺降低喇叭音量、规范播放时间。此次事件中,“历接历办”平台实现问题从上报、流转到处置的全流程高效运转,成功化解占道经营与噪音扰民顽疾,获居民一致好评。(通讯员赵亮)
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