本文转自:扬州日报
多走访、善发现、随手拍、及时报
38名网格员练就“火眼金睛”

网格员清理乱贴的小广告。

网格员工作场景。赵磊摄
本报讯(通讯员柴玉记者赵磊)小区非机动车摆放整齐了,楼道杂物清理干净了,房前屋后整洁敞亮了…….昨天,记者在邗江区邗上街道翠岗花园社区采访了解到,为深入推进文明城市创建工作,翠岗花园社区以网格化管理为重要抓手,构建社区网格化管理工作体系,社区38名网格员练就“火眼金睛”,通过多走访、善发现、随手拍、及时报,形成了小问题不出网格、大问题上报解决、疑难问题集中研究的问题处置闭环机制。
“翠岗幼儿园门口有电动车乱停放,需要物业及时介入,因为数量较多,我先帮助推,请物业赶紧来配合。”3月24日上午9点,翠岗花园社区微网格员王露在巡查到翠岗小区中心花园时,发现翠岗幼儿园的大门口有电动车乱停现象,阻碍了道路正常通行。
王露赶紧拍照,随即点开一个名为“翠岗花园社区网格交流”的微信群,微信群内有微网格员、社区工作人员、志愿者、小区物业。物业工作人员王琴看到后,立即回复“收到,马上处理”,不到五分钟,小区保安王师傅赶到现场处置,通行秩序恢复正常。
“党建引领是开展网格治理的根本保障。”翠岗花园社区党委书记张玉介绍,目前社区网格员队伍中党员占比50%,通过引导党员参与社区网格治理,建设人人有责、人人尽责、人人享有的基层治理共同体。
在翠岗花园社区,辖区居民在党员和微网格员的带领下,化身为志愿者,积极为社区服务。居民志愿者任业清拿起清扫和修补工具,打扫小区中心广场的卫生死角,让公共空间环境焕然一新;“80后”居民志愿者卜靖进行沿街店面创建宣讲,开展遛狗必牵绳、垃圾分类等文明行为劝导活动,带动广大居民主动加入文明宣传和志愿服务队伍。
依托网格交流群、志愿者联动群等微信群,社区各项工作进网入格,形成了“网格发现-社区吹哨-志愿者报到”的工作机制。今年以来,网格员处置相关网格事件60余件。
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