多彩贵州网讯(通讯员黄世鸿、冯宁利)“以前总觉得惠企政策、金融服务离我们小商户有点远。今天在家门口就把减税、贷款的事儿全问明白了，还有趣味游戏能学金融知识，这样的活动太实在了!”刚咨询完普惠金融产品的商户王女士，对这场“接地气”的服务活动赞不绝口。
2025年9月19日，一场以“保障金融权益助力美好生活”为主题的暖企服务活动在贵阳市观山湖区世纪城社区世纪金源广场热闹开启。此次活动由工行贵阳金阳支行携手贵阳市企业之家、观山湖区企业之家联合举办，紧扣“惠企政策进万家，金融服务零距离”核心，将政策红利与金融支持直接送到了中小微企业及社区商户的“家门口”。
工行人员为小企业提供金融咨询
活动现场，两大高效“服务矩阵”吸引了众多参与者。一侧，企业之家工作人员化身“政策讲解员”，围绕企业最关心的减税降费、融资支持、创业补贴等国家及地方惠企新政，用通俗易懂的“大白话”逐项解读，并现场为企业答疑解惑、登记诉求，让原本生涩的政策条款“活”了起来，变得可感可及。同时还宣传了新上线的“证照自测”功能，积极推广“高效办成一件事”服务举措，详细介绍“咖啡店开办”等特色一件事的相关流程和便利优势，为企业精准把握政策机遇提供清晰指引。另一侧，工行专业团队精心打造的“金融服务站”，提供“一对一”定制化咨询——从普惠金融产品特点、信贷申请流程优化，到日常支付结算技巧分享，全方位为企业量身设计解决方案，将专业、贴心的服务真正做到实处，破解了企业“找不到、看不懂、不会用”的难题。
聚焦风险防范，筑牢安全屏障。工行团队还针对企业及商户容易遭遇的金融风险，重点开展了防范非法中介危害、警惕互联网贷款乱象的专项宣传。通过剖析真实案例，深入浅出地揭露了非法中介伪造资质、收取高额“服务费”，以及互联网贷款中常见的虚假宣传、隐形收费等套路，手把手教授企业识别关键风险点。活动现场特别设置反诈宣传专区，通过发放图文并茂的手册、播放生动实用的短视频等形式，普及防范电信网络诈骗、银行卡盗刷等知识，有效强化了企业和个人的金融风险防范意识。同时，活动积极弘扬诚信文化，倡导企业坚守诚信经营底线，共同构建健康、有序的金融生态圈、切实将“金融为民”的理念落到了细处。
据统计，活动当天共接待了世纪城街道办邀约的近30家中小微企业代表，现场解答普惠金融业务咨询10余笔，精准收集企业经营诉求3条。“后续我们会联合市、区政务中心，把企业反映的痛点难点清单转化为精准的服务清单，持续深化政银联动机制。”工行贵阳金阳支行相关负责人表示，该行将以更精准，更高效的服务助力优化区域营商环境，同时持续加强反诈宣传力度与诚信文化建设，为企业高质量发展筑牢金融安全“防护网”。
这场融合“政策宣讲+金融咨询+趣味互动+诉求收集”的“四位一体”暖企活动，不仅是政银平台深化合作，推动服务重心下沉的生动实践，更成功搭建起了政，银，企三方“零距离”沟通的桥梁。下一步，各方将继续携手，推动服务持续“动”起来，政策真正“活”起来，在深化反诈宣传与诚信文化弘扬的同时，让惠企政策红利精准滴灌至每一个市场主体，为区域营商环境持续优化、市场活力不断提升注入更多“金融暖流”。
一审：李晓芳
二审：李懿
三审：雷晓明
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