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民生观察丨河北着力打通乡村快递“最后一公里”


民生观察丨河北着力打通乡村快递“最后一公里”

  2025-09-22 12:20:46     简体|繁體
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我省着力打通乡村快递“最后一公里”

畅通快递进村路包裹直达家门口

9月11日,在深泽县留村乡羊村兔喜快递超市,附近居民正在智能快递柜前取件。河北日报见习记者屈玉琪摄

农村寄递物流是农产品进城、消费品下乡的重要渠道之一。

截至目前,全省已建成村级寄递物流综合服务站4.08万个,1—7月全省农村地区快递业务量和投递量分别达到14.3亿件和12.3亿件,既让农民群众享受到“家门口”的服务,提高生活便利度,也带动农村电商、直播带货等新业态发展,繁荣乡村经济,促进农民增收。

近日,记者走访省内多地,探访这些地方如何因地制宜完善县、乡、村三级寄递物流网络节点建设,让快递进村更畅通。

科技赋能,提升快件派送效率

“自动驾驶中,请保持2米车距。”9月13日10时,顺丰无人快递车准时从河北顺丰速运石家庄市鹿泉区铜冶店出发。

这辆无人快递车凭借车顶的激光雷达和车身上方的12个摄像头,有了360度的路况感知能力。搭载着鹿泉区山尹村附近6个村的快递包裹,快递车按照既定路线,自动驶向接驳点。

10时30分,无人快递车到达目的地,顺丰快递员从车厢取出快递,前往各自负责的村里送货。

山尹村距离铜冶店直线距离11.5公里,以前负责该区域的快递员,较远的每天需要往返网点4趟,一趟大约一小时。

铜冶店经理李睆鑫说,该网点负责100多平方公里收派件服务,区域大、范围广。

今年3月,铜冶店添置了两辆无人快递车。快递网点的工作人员把无人快递车装满后,用手机App设定好目的地,快递车就会按照设计好的线路行进了。

无人快递车主要是在快件中转运输环节使用,不仅降低了快递小哥的劳动强度,还提升了快件的派送效率。

“快递小哥能有更多时间,在负责区域内更好服务村里的客户。”李睆鑫告诉记者,该店无人快递车运行以来,相关区域的快递员业务量在不断上升。

通过科技赋能,村民们享受到更快更便捷的快递服务,网点也能实现降本增效。村里的智能快递柜亦是如此。

9月15日20时,深泽县留村乡羊村居民邸小曼下班后急忙赶往村里的快递驿站。

“今天有一个快递着急用,本以为下班回来快递站要关门了,没想到竟然还在营业。”邸小曼说,“一个取件码开一个格口,也不用担心拿错快递,村里有了24小时‘无人驿站’,太方便了。”

“无人驿站”是羊村兔喜快递超市在原来驿站的基础上,用卷帘门隔出的一个单间。单间内摆放着规整排列的智能快递柜,柜面电子屏清晰标注着操作指引,村民们只需输入取件码,轻点“取快递”选项,对应格口便会自动弹开。

“我们驿站日均处理包裹约1500件,分两次集中投放,其余时段依靠智能系统实现无人化管理。”羊村兔喜快递超市负责人张月介绍,相比传统驿站需要4—5人全天候值守,现在仅需1名工作人员负责入库操作即可,人力成本降低的同时,效率也提升了。

过去,村里快递靠货架存放,会出现错拿、丢失等情况,取件还得看时间。现如今,20组700个储物格的智能快递柜不仅支持取件,还能自助寄件,大幅提升末端效率。

“目前,我们在石家庄市15个县级网点、60个村级站点投入了智能快递柜。”中通快递石家庄转运中心网络部末端负责人金允博介绍,他们将继续加大智能快递柜的投入力度,为村民提供更便捷、高效的快递服务体验。

统仓共配,进村快递“跑”得更快

9月15日10时,在深泽县仓储物流配送中心,快递员张玉和同事在留村乡分拣区,开始快速分装包裹。来自中通、圆通、申通、韵达等不同快递企业的包裹经他们分装后,被归入对应的不同乡镇的格口中。

在深泽县,四家快递企业的包裹同分拣、共派送,实现“县级仓储物流配送中心分拣—乡镇运输—直投村级服务站点”。

“以前,快递公司各自为战,受成本制约,人力、运力等很难满足乡村分散派件需求。”深泽县仓储物流配送中心工作人员李寒说,现如今,四家快递公司建立共配体系,通过集中配送和线路优化,快递服务质量迅速提升。

邮快合作,让进村的快递“跑”得更快。

为打通快递进村之路,无极县邮政分公司将传统乡镇邮路与村级邮路合并,以快递为主体,以村级站点为节点,所有快递从县直接到村,免除乡镇分拣及寄递管理环节,节约了时间。

邮快合作以来,无极县的快递由原来邮政每天投送一次、民营品牌快递只投递到乡镇,变为每天投递两次、投递到村。

近年来,河北省依托农村客运网络线路多、覆盖广、通达深的“村村通”优势,组织邮政快递企业积极融入、主动对接,开通交邮快合作线路和乡村合作站点,实现运力资源互补互用。

客货邮融合,畅通城乡物流双向通道

“以前寄红薯到外地,得开20多分钟车去镇上的快递点,现在基地里就能发货,省了时间,还少跑路。”前不久,在邱县段寨村红薯基地,村民刘艳霞看着打包好的红薯被送上“公交快递车”高兴地说。

目前,邱县以县级共配中心为支点,开通20条客货邮公交专线,在公交首末站、换乘枢纽设立邮政快递交换点,让公交车变身“移动快递站”,构建起“县—镇—村”三级配送闭环,实现客运与物流资源无缝衔接,村民在家门口就能收发快递。

快递进村,是打通工业品下行“最后一公里”和农特产品出村“最初一公里”的重要一环。目前,全省农村客货邮融合线路达到653条,站点达到6340个,客货邮网络持续织密。

客货邮的融合发展,还能推动农业产业链与交通网络深度融合。

威县副县长赵江飞介绍,该县通过农村客货邮融合发展,助销梨、葡萄、西红柿、食用菌等10余种农产品20余万件,销售额超过1200万元,有效带动5.5万农户、18万人就业创业、共享红利。

不仅如此,威县还搭建了客货邮数据中心和数字化管理体系,实现快递包裹信息、客运车辆信息、快件跟踪信息、到站移交信息的实时共享和智能匹配。

农村客货邮融合发展,是全面推进乡村振兴的重要支撑,是提升公共服务均等化水平的内在要求。

据了解,河北省将持续推进农村客货邮融合发展,加快构建“一点多能、一网多用、功能集约、便利高效”的农村运输服务新模式。(河北日报记者赵泽众见习记者屈玉琪)



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