大众网记者刘迪通讯员房计伟济宁报道
近日，兴业银行济南分行辖内龙城社区支行携手当地街道办及社区志愿者，于老年广场成功举办“反诈同行守护夕阳红”主题宣传活动，超100名社区居民及家属踊跃参与。
工作人员为市民讲解金融知识
活动现场，该行创新采用“案例+互动”模式，将防诈知识巧妙融入生活场景。工作人员围绕近期高发的养老诈骗案例，深度解析“保健品骗局”“高息理财陷阱”“冒充公检法诈骗”等常见诈骗套路。举例指出，不法分子惯用“免费体检”“高额返利”等手段诱骗老年人转账投资，随后携款潜逃。
为增强老年居民的直观体验，活动特别设置情景模拟环节。邀请老年居民参演“防诈情景剧”，通过角色扮演再现诈骗场景，清晰揭露骗局破绽。参与活动的张女士称赞：“这样的活动很实用，让我们能更直观地识别诈骗手段。”
此次活动不仅着力于防诈知识普及，更重视长效服务机制构建。一方面，推动“双阵地联动”常态化，以社区广场和银行网点为两大阵地，每月开办“银发防诈课堂”，每季度组织志愿者为行动不便老人上门开展“一对一”防诈辅导；另一方面，推进适老化服务升级。在网点设立“防诈服务专窗”，配备大字体操作指南与防诈宣传手册，提供风险交易实时提醒及资金流向解读服务。同时，借助手机银行APP推送防诈知识弹窗，在智能柜台嵌入“防诈风险提示”功能，多举措助力老年人提升风险识别能力。
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