嘉兴五月天的街头，那叫一个热闹非凡，锣鼓喧天，鞭炮齐鸣，人头攒动得跟赶集似的，一看就是有大事儿发生。一家名叫“胖都来”的新商场，选在五一这天开门迎客，排场摆得那叫一个足，请来了叶璇站台主持，外墙上挂满了各路名人的祝福条幅，里面还有明星视频轮番播放，搞得跟顶流演唱会似的，不知道的，还以为是啥国际大牌空降呢，真是吊足了大家的胃口，让人忍不住想进去一探究竟，看看这到底是个什么“神仙”商场，能把动静搞这么大，是不是真有两把刷子，能让老百姓眼前一亮，觉得日子又多了个好去处。
可这股子热闹劲儿啊，还没捂热乎呢，连24小时都没撑过去，第二天，网上就炸锅了，骂声铺天盖地，比开业的锣鼓还响亮，网友们眼睛尖得跟啥似的，一下就发现了不对劲的地方，这“胖都来”的名字，跟全国人民都快知道的那个“胖东来”商场，就差一个字，Logo的配色、风格，简直是照着搬过来的，红红黄黄的，看着就眼熟，这不是明摆着“碰瓷”吗？这不是玩文字游戏，搁这儿玩“消消乐”呢，把别人的名字改一个字就想蒙混过关？这操作，真是让人看了直摇头，感觉就像是考试抄作业，结果连名字都没改干净，还自以为聪明，把大家都当傻子糊弄，你说这事儿，搁谁谁不来气？这脸皮得有多厚，才能干出这种事儿来啊？
面对这铺天盖地的质疑声，“胖都来”的负责人倒也站出来解释了，只是这解释啊，听着比不解释还让人上火，简直是越描越黑，跟“此地无银三百两”似的，他说，“胖”呢，代表富足，好兆头，“都”呢，是他们老板的姓氏，叫都建明。这话一出，网友们当场就笑疯了，这叫什么狗屁解释？合着老板姓啥，商场名儿就得带啥？有人立马接茬儿讽刺，“那要是老板姓贾，是不是就得叫‘胖贾来’啦？这听着怎么那么别扭呢？”这理由找得也太牵强了吧，糊弄三岁小孩儿呢？紧接着，更狠的来了，有网友开启了“列文虎克”模式，直接把这位都建明董事长的“光辉履历”给扒了个底朝天，名下五十多家公司，五百多条风险记录，密密麻麻的，看着就让人心惊肉跳，评论区立马变成了“普法现场”，大家纷纷感叹，“这胆子，简直比他们商场地皮还厚实啊！”你说这人得有多大的“能量”，才能攒下这么多风险记录，还能这么高调地开商场，真是让人开了眼界，感觉这背后水深得很，不是普通老百姓能看懂的。这真是一个“老鼠拉木锨——大头在后头”的故事啊。
比这名字和老板背景更让人无语的，是他们开业后的实际操作，简直是“光打雷不下雨”，甚至可以说是“挂羊头卖狗肉”。开业前主打的是“明星助阵”，搞得像个大牌云集的盛会，结果呢，被网友火眼金睛地扒出来，那些所谓的明星祝福视频，根本不是专门录的，全是把明星以前给别的活动录的视频，硬生生剪辑拼接出来的，画面里明星说的话，跟“胖都来”半毛钱关系都没有，这不就是欺骗消费者吗？更过分的是，他们宣传时还大言不惭地说要“对标胖东来服务”，让大家期待他们的优质体验，可实际进去了才发现，根本不是那么回事儿，顾客想退个货，得走一堆流程，层层审批，比登天还难，生鲜区呢，货架上空了一半，冷冷清清的，跟胖东来那挤满了人、东西新鲜得滴水的情况比起来，简直是一个天上一个地下。反观正主胖东来，人家员工月薪九千起，退货九十天无理由，服务做得让消费者心甘情愿掏钱，用网友的话说，“胖都来”这哪是抄作业啊，简直是连作业封面都没抄对，活该“不及格”，真是让人看了都替他们脸红，感觉这就是典型的“东施效颦”，学了个皮毛，丢了灵魂。这可真是“搬起石头砸自己的脚”啊。
面对这种明目张胆的“碰瓷”行为，胖东来这次可没惯着，直接甩出了“王炸”——律师函加上市场监管局投诉，一套“组合拳”打出去，就是要告诉大家，我的东西不是你想拿就能拿的。法律博主也出来分析了，人家“胖东来”早早地就把商标注册好了，受法律保护，光凭这个名字跟人家这么像，就能告你侵权，更别提Logo、配色、甚至连宣传标语都复制粘贴了，这哪是“借鉴”啊，这分明就是电脑上的“Ctrl+C，Ctrl+V”，赤裸裸的抄袭，一点儿创意都没有。你说这事儿闹到这份儿上，还有啥可狡辩的？法律面前，可不是你嘴硬两句就能蒙混过关的，这回可是真惹上麻烦了，看他们怎么收场。这真是一个“黄泥掉进裤裆里，不是屎也是屎”的局面。
最尴尬的，恐怕就是那些给“胖都来”站台的明星们了，这回真是“城门失火，殃及池鱼”。演过“三德子”的赵亮，算是反应快的，赶紧出来道歉，说这个视频是义务帮忙录的，没收钱，但给大家添堵了，这算是及时止损，至少态度还算诚恳。可叶璇呢，因为主持了这个活动，被网友骂得体无完肤，最后不得不关了评论区，眼不见为净。网友们真是恨铁不成钢啊，都说，“明星赚快钱的时候，能不能先擦亮眼睛，看看合作方到底靠不靠谱？别为了几个钱，把自己的名声都搭进去了！”这话虽然听着扎耳，但仔细想想，不无道理啊。公众人物，一举一动都有人看着，你给谁站台，就代表着你的认可，要是对方是个“歪瓜裂枣”，回头跟着你骂声一片，这不是自找的吗？这可真是“吃一堑长一智”啊。
说到底，这场闹剧给所有人都上了一课，尤其是在这个流量为王的时代。名字和外表，你或许能靠模仿来蹭一波热度，可真正的口碑和信任，是偷不走，也学不来的。胖东来能用二十六年时间，把服务做到让消费者“闭眼买不踩雷”，那靠的是日积月累的真诚和付出，是实打实的好商品和好服务。而“胖都来”呢，开业三天就露馅，各种问题暴露无遗，消费者又不是傻子，心里都有一杆秤，谁是真心实意地做生意，谁是想靠模仿和忽悠“捞一把”，大家看得一清二楚。你可以模仿我的脸，模仿我的名字，甚至模仿我的装修风格，但你永远偷不走那份让人死心塌地的真诚和信任，那才是商业最核心的竞争力。这真是一个“路遥知马力，日久见人心”的故事啊。
编辑： 来源：
